いつもRHC ロンハーマンならびにロンハーマンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたび下記店舗において販売致しておりました「SURFIGHT」ブランドの下記商品につきまして、プリント部分の接着不良により、通常の着用でプリント部分が剥離してしまうことが判明致しました。当該商品をご購入されたお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

対象商品につきましては、修理が困難なため、返金対応させていただきたく、対象商品をお持ちのお客様につきましては、誠にお手数ではございますが、購入店舗までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

今後は再発防止のため、なお一層の管理体制の強化徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対象ブランド：SURFIGHT

対象商品：パーカ
商品番号： 3820400099
カラー ： Black
サイズ ： M/L/XL
販売価格：￥31,900（税抜￥29,000）

対象商品：パンツ
商品番号： 3820600088
カラー ： Black
サイズ ： M/L/XL
販売価格： ￥28,600（税抜￥26,000）


販売店舗 ： RHC ロンハーマンみなとみらい店、大阪店、豊洲店、七里ヶ浜店、川崎店、名古屋店、熊本店
　　　　　ロンハーマン千駄ヶ谷店、二子玉川店、辻堂店、京都店、 オンラインストア
販売期間 ： 2023年9月16日～2023年11月2日


RHC ロンハーマン、ロンハーマン店舗でご購入された場合、ご購入店舗までご連絡くださいませ。
ロンハーマンオンラインストアでご購入された場合、下記記載のカスタマーサポートまでご連絡いただけますようお願いいたします。

お問合せ先：ロンハーマン カスタマーサポート
MAIL：customersupport@cs.ronherman.jp
TEL：0120-008-752（対応言語：日本語のみ）
受付時間：10:00 ～ 17:00（土日祝日、年末年始、大型連休を除く）

なお、お客様からご提供いただきました住所、氏名、電話番号等の個人情報は、本件のみに使用し、その他の目的に使用することはございません。